Yulian Guerrero Diaz
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
Experiencia
Distribuidor autorizado
Royal Prestige
West Roxbury
2021.08 - Actual
- Ejecutar la venta de productos de Royal Prestige a clientes potenciales.
- Gestionar el seguimiento de clientes para asegurar su satisfacción.
- Desarrollar estrategias de promoción para aumentar las ventas de productos.
- Cumplimiento de objetivos de ventas trimestrales establecidos por la empresa.
- Analizar el mercado para identificar oportunidades de negocio en la región.
- Controlar el inventario de productos en la bodega para una adecuada reposición.
- Capacitar a nuevos distribuidores sobre las características del producto.
- Realizar demostraciones de productos para resaltar sus beneficios.
Asistente administrativo
Proyecto Punta Catalina
Bani, Republica Dominicana
2017.01 - 2019.09
- Gestión de la correspondencia y documentación interna del equipo.
- Coordinación de reuniones y logística de eventos administrativos.
- Optimización de procesos administrativos para mejorar la eficiencia.
- Mantenimiento de archivos físicos y digitales de la empresa.
- Apoyo en la preparación de presupuestos y gestión de gastos.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Manejo de la caja chica.
Cajero bancario
Scotiabank
Bani, Republica Dominicana
2015.03 - 2017.01
- Gestión de transacciones diarias en efectivo y cheques.
- Atención a clientes en la resolución de consultas bancarias.
- Procesamiento de depósitos y retiros de cuentas de ahorros.
- Colaboración con otros departamentos para mejorar la atención al cliente.
- Cumplimiento de normativas de seguridad y prevención de fraudes.
- Manejo responsable de caja y cuadre de efectivo diario.
- Emisión e ingreso de cheques, dinero en efectivo y depósitos bancarios.
- Comprobación de la validez de los billetes y cheques recibidos en ventanilla.
Tecnico Especialista
Claro
Santo Domingo, REpublica Dominicana
2013.10 - 2015.03
- Gestión de proyectos de telecomunicaciones asegurando el cumplimiento de plazos establecidos.
- Implementación de soluciones técnicas que mejoraron la eficiencia operativa del equipo.
- Desarrollo de informes técnicos para la evaluación del rendimiento de servicios.
- Coordinación de actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Formación
Ing. Industrial
Universidad Autónoma de Santo Domingo
Republica DominicanaManejador de Power Point
INFOTEP
Republica DominicanaManejador de Programa de Oficina e Internet
INFOTEP
Republica DominicanaVendedor Auxiliar
INFOTEP
Republica DominicanaAuxiliar en Farmacia
INFOTEP
Republica DominicanaVendedor Externo
INFOTEP
Republica DominicanaCajero Bancario Computarizado
EBI
Republica DominicanaEnfatiza tus habilidades clave
-
Disciplina y constancia
-
Amabilidad y simpatía
-
Cumplimiento de objetivos
-
Proactividad
-
Habilidades de negociación
-
Aplicación de estrategias de venta
-
Habilidades interpersonales
-
Análisis de resultados
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2
Cronología
Distribuidor autorizado
Royal Prestige
2021.08 - Actual
Asistente administrativo
Proyecto Punta Catalina
2017.01 - 2019.09
Cajero bancario
Scotiabank
2015.03 - 2017.01
Tecnico Especialista
Claro
2013.10 - 2015.03
Ing. Industrial
Universidad Autónoma de Santo Domingo
Manejador de Power Point
INFOTEP
Manejador de Programa de Oficina e Internet
INFOTEP
Vendedor Auxiliar
INFOTEP
Auxiliar en Farmacia
INFOTEP
Vendedor Externo
INFOTEP
Cajero Bancario Computarizado
EBI