YURI HEREDIA VALDEZ
Brooklyn ,NY
Resumen profesional
Ser parte de su empresa adquirir más experiencias, aprender mucho más de su equipo de trabajo para adquirir nuevos conocimientos
Datos destacados
13
13
years of professional experience
Experiencia
Cajera
Restaurante capuchino
Santo domingo, República Dominicana
07.2011 - 06.2019
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
- Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
- Participación en inventarios periódicos para asegurar la precisión de las existencias.
- Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
- Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
- Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
- Apoyo en la organización de productos y estantes, asegurando una presentación atractiva para los clientes.
- Cumplimiento de políticas de seguridad y procedimientos anti-fraude durante todas las transacciones.
- Registro de devoluciones de mercancía, aplicando las políticas de la empresa de manera efectiva.
- Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Resolución de problemas y quejas.
- Atención telefónica al cliente para tomar pedidos y brindar información.
- Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.
- Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
- Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
- Gestión de problemas y reclamaciones de los clientes.
Cajera
Plaza lama
01.2006 - 12.2010
Formación
Bachiller - undefined
Liceo Eladio Peña de la rosa
01.2000 - 1 2004
Cajera comercial y bancaria - undefined
Centro de estudios José reyes
Servicio al cliente - undefined
José reyes
Informática - undefined
José reyes
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Agilidad
- Responsable
Personalizado
Yorgelis made ; gerente de hotel , teléfono 240-501-1877
Idiomas
Español
Avanzado (C1)
C1
Información adicional
Número telefónico 9293175765
Cronología
Cajera
Restaurante capuchino
07.2011 - 06.2019
Cajera
Plaza lama
01.2006 - 12.2010
Bachiller - undefined
Liceo Eladio Peña de la rosa
01.2000 - 1 2004
Cajera comercial y bancaria - undefined
Centro de estudios José reyes
Servicio al cliente - undefined
José reyes
Informática - undefined
José reyes
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