Zihane Kabouche
Employé drive. Préparation/Livraison
Argenteuil
Profil professionnel
Mon parcours professionnel m'a permis d'acquérir une expérience suffisamment solide pour fournir un service de premier ordre à une clientèle exigeante.
Polyvalent, et doté d'un sens de l'accueil développé, j'ai un excellent relationnel, et ai acquis de grandes capacités de patiente et de résistance au stress.
Mon expérience, alliée a mes capacités d'adaptation, d'écoute et de synthèse, sera un atout pour l'entreprise qui me donnera l'opportunité de la rejoindre. Et ainsi, mettre mon sérieux et ma capacité d'organisation à son service.
Vue d'ensemble
38
38
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Employé drive
Leclerc- Colombes Michelet
Colombes
09.2024 - Actuel
Préparation commandes.
Livraison commandes.
Employé Libre Service Polyvalent
Carrefour
Sartrouville (78)
11.2017 - 06.2024
Accueil et orientation de la clientèle, renfort en caisse, mise en place des opérations promotionnelles, gestion des stocks et inventaires, contrôle des DLC, mise en place de l'affichage légal et commercial.
Gérant Hôtel Meublé
Le Michelet. SARL de l'Hôtel Zia
Saint-Ouen (93)
03.2015 - 09.2017
Réception, enregistrement, satisfaction clients. Standards de qualité. Gestion administrative et commerciale. Equilibre économique et financier. Commission de sécurité.
Buraliste
Tabac Brasserie le Président
La Plaine Saint-Denis (93)
04.2003 - 02.2015
Commandes tabac (Altadis), vente de tabac et produits dérivés, Française des Jeux, tenue du bar (gestion des commandes et service clientèle).
Artisan louageur
Paris (75)
07.1992 - 02.2003
Transport de marchandises sensibles (secteur bancaire), Compensation Banque de France (Crédit Lyonnais).
Téléconseiller centre relation client
Société Téléressources-Groupe Téléperformance
Paris
07.1989 - 05.1992
Emission/Réception d'appels. Assurances, campagnes publicitaires variées.
Surveillant Scolaire
Académie De Versailles
Saint-Gratien
09.1986 - 06.1990
Encadrement des élèves, soutien aux collégiens en difficulté, tâches administratives.
Formation
Licence - Economie(option économétrie)
Université Paris 13 - Sorbonne Paris Nord
10.1988 - 06.1989
DEUG - Economie Internationale
Université Paris 13 - Sorbonne Paris Nord
10.1986 - 06.1988
Compétences
- Aisance relationnelle, sens du service
- Esprit d'équipe, réactivité
- Autonomie, rigueur
- Mise en rayon
- Procédures d'encaissement
- Techniques d'inventaire
- Gestion des stocks
- Gestion des commandes
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
- Contrôle des DLC
- Appareils de lecture optique de code-barre
- Balisage des produits
Personnalisé
Informations complémentaires
Gestion d'une chambre d'hôte, au sein de mon domicile, noté 4,97/5 étoiles Airbnb (superhost, coup de cœur des voyageurs, 110 évaluations).
https://www.airbnb.fr/rooms/670208289746593091?viralityEntryPoint=1&s=76
Langues
Anglais
Opérationnel
Allemand
Intermédiaire
Frise chronologique
Employé drive
Leclerc- Colombes Michelet
09.2024 - Actuel
Employé Libre Service Polyvalent
Carrefour
11.2017 - 06.2024
Gérant Hôtel Meublé
Le Michelet. SARL de l'Hôtel Zia
03.2015 - 09.2017
Buraliste
Tabac Brasserie le Président
04.2003 - 02.2015
Artisan louageur
07.1992 - 02.2003
Téléconseiller centre relation client
Société Téléressources-Groupe Téléperformance
07.1989 - 05.1992
Licence - Economie(option économétrie)
Université Paris 13 - Sorbonne Paris Nord
10.1988 - 06.1989
DEUG - Economie Internationale
Université Paris 13 - Sorbonne Paris Nord
10.1986 - 06.1988
Surveillant Scolaire
Académie De Versailles
09.1986 - 06.1990
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Novy Ann TiècheNovy Ann Tièche
Nanny à Michelet FamilyNanny à Michelet Family
LOGAN MARROTLOGAN MARROT
Employé rayon fruits & légumes à LECLERCEmployé rayon fruits & légumes à LECLERC
Mathilde MartinezMathilde Martinez
Cashier à LeclercCashier à Leclerc