DIANA HERRERA
Miami,Florida
Resumen profesional
Soy un profesional de la atención al cliente con habilidades en servicio rápido y amable. Busco un puesto de camarero en un ambiente dinámico donde pueda aplicar la experiencia adquirida y continuar mejorando. Ofrezco una actitud positiva y un compromiso con la satisfacción del cliente.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
Server
Kow restaurant
Miami, Florida
06.2024 - Actual
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
SERVER
Senor Cafe
Hollywood, Florida
02.2022 - 05.2024
- Recorded food and drink orders and served customer requests to the highest standards.
- Passed food orders through to kitchen staff clearly and quickly
- Maintained full product knowledge of menu and specials.
- Made suggestions to customers based on preferences.
- Committed member with other restaurant professionals to ensure customer satisfaction.
- Cleaned and reset tables promptly and efficiently for incoming customers, with a noticeable impact on reduced wait times.
- Helped managers train new serving staff.
SERVER
La Calenita Bakery and Restaurant
Hollywood, Florida
01.2021 - 01.2022
- Provided exceptional customer service and ensured guest satisfaction
- Effectively communicated menu options and specials to customers
- Managed high volume of tables and multitasked in fast-paced environment
- Collaborated with kitchen staff to ensure accurate and timely food delivery
Formación
ACCOUNTING AND FINANCE - undefined
Universidad Santiago de Cali
Santiago de Cali 01.2012 - 1 2017
Enfatiza tus habilidades clave
- Teamwork
- POS systems
- Multitasking
- Conflict resolution
- Problem-solving
- Communication
- Attention to detail
- Time management
Idiomas
Spanish
Inglés
Principiante (A1)
Cronología
Server
Kow restaurant
06.2024 - Actual
SERVER
Senor Cafe
02.2022 - 05.2024
SERVER
La Calenita Bakery and Restaurant
01.2021 - 01.2022
ACCOUNTING AND FINANCE - undefined
Universidad Santiago de Cali
01.2012 - 1 2017