Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Cronología
¡Hola! Soy

DIANA RUIZ

DIANA RUIZ

Resumen profesional

Tecnóloga en salud ocupacional, con amplia experiencia en servicio al cliente, con la capacidad para el reconocimiento de los riesgos laborales de diferentes procesos productivos, aplicando conocimientos adquiridos para desenvolverme adecuadamente en el entorno laboral, mejoramiento continuo, atención al detalle, manejo de bases de datos, manejo de aplicativos, buenas relaciones interpersonales, habilidades en atención al cliente facial aprendizaje.

Datos destacados

10
years of professional experience
2019
years of post-secondary education

Experiencia

walmart
minoka

unloader processor
11.2023 - Actual

Resumen laboral

  • Uso de equipos de movilización como montacargas y transpaletas eléctricas.

Almaviva

Auxiliar de Salud Ocupacional
01.2019 - 06.2020

Resumen laboral

  • Realizar tareas mensuales del sistema de gestión de Seguridad y salud en el trabajo
  • Inspecciones
  • Capacitaciones
  • Acompañamiento reuniones copasst
  • Investigaciones de accidentes
  • Reporte

Diseño Y Muebles J.l.

Recepcionista Atención al cliente Ventas
01.2017 - 12.2018

Resumen laboral

  • Atender llamadas
  • Agenda de citas para clientes
  • Manejo de office
  • Atención y servicio al cliente personalizado
  • Confirmación de entrega de muebles y estado actual del pedido

Mok Colombia (Gas Natural)

Coordinadora de asistencia call center
08.2016 - 12.2016

Resumen laboral

  • Coordinar las visitas a los clientes pendientes de reparaciones
  • Inspecciones

Diseño Y Muebles J.l.

Recepcionista Atención al cliente
11.2015 - 06.2016

Resumen laboral

  • Atender llamadas
  • Agenda de citas para clientes
  • Manejo de office
  • Atención y servicio al cliente personalizado

Chevyplan s. a. (Acción plus)

auxiliar de servicio al cliente call center
08.2014 - 06.2015

Resumen laboral

  • Asesorar a los clientes sobre planes, cuotas, créditos
  • Manejo de aplicativos
  • Facturación, renovaciones, planes, información general

Constructora bolívar

auxiliar de servicio al cliente. Call center
12.2009 - 01.2013

Resumen laboral

  • Atender las llamadas que ingresen a la línea familiar, así como solucionar las peticiones, quejas, y reclamos de los clientes, de manera eficiente y efectiva, generando experiencias sencillas, amigables y confiables entre el cliente y CB
  • Garantías: atender las posventas, crear y agendar citas con los residentes
  • Entregas: Realizar las pautas de llamada, para el agendamiento de la entrega del inmueble
  • Trámites: Asesorar al cliente sobre fechas, documentos y procesos

Formación

Centro Nacional de aprendizaje Sena

Tecnóloga en Salud ocupacional

Resumen académico

CGI 2019

Colegio Miguel Antonio Caro

Bachiller académico

Resumen académico

Enfatiza tus habilidades clave

  • Uso de herramientas informáticas
  • Capacidad de razonamiento
  • Respeto y honestidad
  • Tolerancia al estrés y flexibilidad
  • Persuasión y negociación

Personalizado

Personalizado
  • Curso Avanzado en alturas, 40 horas, 2021
  • Curso de primeros Auxilios, 48 horas, 2020
  • Complementaria virtual en el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el SG- SST, 50 horas, 2021
  • Actualización ACTAL, 20 horas, 2021
  • V Congreso de Seguridad y Salud en el Trabajo, SENA, 2018
  • Taller de competencias Trasversales, 40 horas

Cronología

unloader processor
walmart
11.2023 - Actual
Auxiliar de Salud Ocupacional
Almaviva
01.2019 - 06.2020
Recepcionista Atención al cliente Ventas
Diseño Y Muebles J.l.
01.2017 - 12.2018
Coordinadora de asistencia call center
Mok Colombia (Gas Natural)
08.2016 - 12.2016
Recepcionista Atención al cliente
Diseño Y Muebles J.l.
11.2015 - 06.2016
auxiliar de servicio al cliente call center
Chevyplan s. a. (Acción plus)
08.2014 - 06.2015
auxiliar de servicio al cliente. Call center
Constructora bolívar
12.2009 - 01.2013
Colegio Miguel Antonio Caro
Bachiller académico
Centro Nacional de aprendizaje Sena
Tecnóloga en Salud ocupacional
01.2019

Perfiles similares

CREAR PERFIL
DIANA RUIZ