Fanta MAGASSOUBA
Gatineau
Overview
3
3
years of professional experience
2028
2028
years of post-secondary education
Work History
Vendeuse - Caissière
J-Shopping
11.2023 - 07.2024
- Accueillir et conseiller les clients sur les perruques, mèches et accessoires capillaires
- Présenter les tendances capillaires et aider les clients à choisir les produits adaptés à leurs besoins
- Effectuer les encaissements, gérer les retours et les échanges en garantissant un service rapide et courtois
- Réaliser les ouvertures et fermetures de caisse, ainsi que la comptabilité journalière
Agente de relation client
Zara
01.2022 - 06.2023
- Accueillir les clients en magasin et répondre à leurs besoins d'information
- Fournir une assistance technique et commerciale aux clients, notamment sur les produits, les tailles et les disponibilités
- Répondre aux appels téléphoniques des clients et traiter les demandes
- Gérer les demandes de remboursement, d'échange et de retour
- Maintenir un espace de service propre et accueillant pour garantir une expérience agréable aux clients
Agente de gestion des stocks
Carrefour
02.2021 - 11.2021
- Réceptionner et organiser les produits livrés, en veillant à leur bonne conservation
- Effectuer des inventaires réguliers et assurer la mise à jour des stocks
- Garantir la propreté, la sécurité et l'ordre dans l'entrepôt pour un environnement de travail optimal
- Suivre les dates de péremption des produits alimentaires et gérer les retours ou les produits endommagés
- Collaborer avec l'équipe de vente pour assurer un approvisionnement continu des rayons
Education
Formation en Principe pour le déplacement sécuritaire de personnes -
Institution Résidence de l'île
Gatineau, QCPremiers soins standards (Niveau C) - undefined
Institution Résidence de l'île
Gatineau, QCLicence - Informatique Big Data et Analyse de données
Université Centrale de Tunis
01.2020 - 01.2023
Skills
Travail d’Équipe
Compétences en gestion du temps
Assistance à la clientèle
Éthique de travail et intégrité
Collaboration d’équipe
Exceller
Documents Google
Diapositives Google
Microsoft
Timeline
Vendeuse - Caissière
J-Shopping
11.2023 - 07.2024
Agente de relation client
Zara
01.2022 - 06.2023
Agente de gestion des stocks
Carrefour
02.2021 - 11.2021
Licence - Informatique Big Data et Analyse de données
Université Centrale de Tunis
01.2020 - 01.2023
Premiers soins standards (Niveau C) - undefined
Institution Résidence de l'île
Formation en Principe pour le déplacement sécuritaire de personnes -
Institution Résidence de l'île