Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic

ISRAEL L. MELENDEZ RAMOS

Fajardo,PR

Summary

Desempeñarme en un ambiente de trabajo en el cual pueda poner en práctica correctamente mis destrezas y habilidades. Incorporporandome a un equipo de calidad, aportando mi experiencia previa en servicio al cliente, atención en alimentos y bebidas, y habilidades en trabajo y equipo, con el compromiso de contribuir a la excelencia y a ofrecer experiencias memorables a los huéspedes. Adquirir nuevas experiencias de trabajo, para poder seguir creciendo en el ámbito profesional.

Overview

6
6
years of professional experience

Work History

Mesero

El Tipico Criollo
11.2024 - Current
  • Responsable de la apertura y cierre del área de comedor según los lineamientos establecidos.
  • Encargado de brindar un servicio ágil, cordial y eficiente en la atención de alimentos y bebidas, asegurando la satisfacción del cliente.
  • Realiza la preparación y organización del comedor y salón, garantizando que el ambiente esté listo y adecuado para recibir a los comensales.
  • Comprometido con ofrecer un servicio de excelencia que contribuya a crear una experiencia memorable para cada cliente.

Crew Member

McDonald's, Fajardo
03.2022 - 01.2024
  • Atención al cliente en todos los turnos (diurno y nocturno), brindando un servicio ágil, amable y profesional.
  • Conocimiento de promociones y productos para ofrecer recomendaciones efectivas y aumentar la satisfacción del cliente.
  • Apoyo en la preparación de alimentos, limpieza de áreas de trabajo y cumplimiento de protocolos de seguridad e higiene.
  • Participación en apertura y cierre del restaurante, asegurando el orden y la eficiencia operativa.

Summer Associate

Walgreen's, Luquillo
07.2019 - 07.2020
  • Realización de tareas diversas según las necesidades de la tienda, incluyendo reposición de mercancía, organización de estantes y atención al cliente.
  • Cumplimiento estricto de políticas y procedimientos de la empresa, manteniendo un entorno laboral seguro, ordenado y orientado al servicio.
  • Contribución a un ambiente de trabajo positivo y enfocado en la experiencia del cliente.

Education

Diploma de Cuarto año - undefined

Isidro A. Sánchez
Luquillo
01.2022

Skills

  • Servicio al cliente y Cordial
  • Comunicativo y Cordial
  • Liderazgo y Creativo
  • Trabajo en equipo
  • Capacidad para trabajar bajo presión
  • Orientación a resultados y metas
  • Adaptabilidad y flexibilidad de horarios
  • Atención al detalle
  • Manejo de múltiples tareas (multitasking)
  • Trabajo en ambientes de ritmo rápido
  • Gestión de quejas y servicio postventa
  • Empatía y trato personalizado al cliente
  • Actitud proactiva y disposición al aprendizaje
  • Orientación a resultados y metas

Timeline

Mesero

El Tipico Criollo
11.2024 - Current

Crew Member

McDonald's, Fajardo
03.2022 - 01.2024

Summer Associate

Walgreen's, Luquillo
07.2019 - 07.2020

Diploma de Cuarto año - undefined

Isidro A. Sánchez

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