Jorge Lopez
Culver City
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
Experiencia
Busser and runner
Thay dishes restaurant
Santa Monica
12.2015 - 03.2023
- Asistencia para garantizar el mantenimiento del orden y la limpieza en todo momento.
- Acompañamiento a la clientela hasta sus lugares y otras zonas de la sala, en caso de que lo necesiten.
- Control de entrada y atención al público, asegurando un trato correcto y personalizado.
- Supervisión constante para asegurar que los clientes están teniendo una buena experiencia.
- Apoyo al personal de recepción para el recibimiento de clientes y cualquier otra tarea asignada.
- Comunicación al personal que corresponda de toda incidencia que se suscite dentro de la sala y esté fuera del alcance del puesto.
- Fidelización de la clientela gracias a un excelente servicio.
- Reparto de programas y control de accesos a la sala y salida de espectadores.
- Acomodo de los espectadores garantizando distancias mínimas y las indicaciones de la dirección.
- Implementación de medidas de seguridad e higiene en el entorno de trabajo.
- Manejo de sistemas de audio y video durante eventos y presentaciones.
- Elaboración de reportes diarios sobre incidencias y sugerencias de mejora.
- Realización de labores de limpieza y mantenimiento del espacio de trabajo.
- Cumplimiento de protocolos de atención y servicio al cliente.
- Retiro de vajilla al final del servicio, y preparación de la mesa para la llegada de nuevos clientes.
- Mantenimiento de la limpieza y buen estado del área de trabajo, los equipos y los utensilios.
- Montaje y desmontaje de sala con agilidad para la preparación de los servicios de alimentos y bebidas.
- Resolución de dudas e incidencias y escucha activa al cliente para garantizar la mejor experiencia de servicio.
- Excelente servicio de mesa en desayunos, cafés, comidas y cenas, brindando una atención profesional.
Busser
Don Antonio’s restaurant
Santa Monica
08.2015 - 07.2018
- Supervisión constante para asegurar que los clientes están teniendo una buena experiencia.
- Control de entrada y atención al público, asegurando un trato correcto y personalizado.
- Asistencia para garantizar el mantenimiento del orden y la limpieza en todo momento.
- Fidelización de la clientela gracias a un excelente servicio.
Line cook
Ocean seafood
Santa Monica
03.2010 - 05.2015
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Formación
None - 11 grade
Venice highs school
Venice blvd 08.2007
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Trato amable y cordial
- Amabilidad y profesionalismo
- Capacidad de trabajo en equipo
- Paciencia y tolerancia
- Empatía
- Atención al público
- Profesionalidad y compromiso
- Trato cordial
- Disponibilidad horaria
- Comunicación clara y empática
- Escucha activa
- Buen estado físico
- Agilidad y dinamismo
- Excelente presencia
- Proactividad y dinamismo
- Resolución efectiva de problemas
- Organización de tareas
- Resistencia física
- Comunicación oral y escrita
- Gestión del tiempo
- Habilidades interpersonales
- Cobro y facturación
- Dominio del idioma [Idioma]
Idiomas
Español
Avanzado (C1)
C1
Inglés
Intermedio (B1)
B1
Información adicional
Amabilidad y confianza en recibir un cliente o un companero de equio en todo momento. . Activo segun el volumen de trabajo . Travajr en equipo y brindar el major servicio en todo momento .
Cronología
Busser and runner
Thay dishes restaurant
12.2015 - 03.2023
Busser
Don Antonio’s restaurant
08.2015 - 07.2018
Line cook
Ocean seafood
03.2010 - 05.2015
None - 11 grade
Venice highs school