Mabel Avellaneda Segura
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
12
12
years of post-secondary education
Experiencia
HHA
TRUECARE
NEW YORK , NEW YORK
2024.03 - Actual
- Apoyo en la movilidad dentro y fuera del hogar, incluyendo uso de ayudas técnicas.
- Documentación detallada de actividades, incidencias y progresos del cuidado.
- Monitoreo y reporte de cambios en el estado de salud y bienestar del paciente.
- Realización de ejercicios físicos y actividades recreativas adaptadas a la capacidad del adulto mayor.
- Manejo de situaciones de emergencia y primeros auxilios básicos.
- Orientación y apoyo a familias sobre el cuidado y necesidades de los mayores.
- Administración de medicamentos según prescripciones médicas y seguimiento de tratamientos.
- Implementación de técnicas para estimulación cognitiva y emocional.
- Mantenimiento de la higiene personal y confort del adulto mayor.
- Fomento de la independencia del adulto mayor en la medida de lo posible.
- Acompañamiento a citas médicas, terapias y otras actividades exteriores.
- Preparación y adaptación de comidas según necesidades nutricionales específicas.
- Cuidado de la seguridad del adulto mayor, previniendo riesgos y evitando caídas.
- Asistencia personalizada en actividades de la vida diaria a personas mayores.
- Vigilancia y acompañamiento del adulto mayor en turnos diurnos y nocturnos.
- Notificación a la familia o al superior sobre cambios en el estado de la persona a cargo.
- Asistencia al adulto mayor en la ingesta de alimentos y el consumo de líquidos.
- Colaboración en los cambios de postura y cualquier otro tipo de movilización.
- Monitoreo de los signos vitales y de la salud y el bienestar de la persona a cargo.
- Ayuda en las tareas de baño, aseo y arreglo personal, organizando los cambios de ropa y lavados.
- Mantenimiento del entorno en perfectas condiciones de orden y limpieza.
- Atención integral y cuidados a largo plazo para mejorar el bienestar y calidad de vida de la persona.
- Realización de paseos y actividades lúdicas para estimular la atención, concentración y autoestima.
- Realización de curas básicas y administración de medicamentos prescritos por un profesional.
- Asistencia a personas mayores con distintos niveles de dependencia.
- Asistencia en las tareas del día a día, brindando atención personalizada y amable.
- Estímulo de la realización de actividades diarias adecuadas a la condición de la persona.
- Apoyo al adulto mayor en la realización de ejercicios de rehabilitación física y psicológica.
- Realización de juegos de memoria, rompecabezas, pintura, lectura para el adulto mayor.
- Seguimiento de las instrucciones dadas por los familiares o responsables de la persona mayor.
- Acompañamiento al adulto mayor a citas médicas y demás salidas.
- Interacción amable y asesoramiento a los pacientes y sus familias.
- Entretenimiento de las personas, proponiendo actividades, conversación o lectura en voz alta.
- Acompañamiento de los pacientes a citas médicas y compra de los medicamentos recetados.
- Mantenimiento de la limpieza y realización de tareas del hogar.
- Apoyo al paciente con actividades diarias de aseo e higiene personal.
- Registro diario de las constantes vitales y la medicación tomada.
- Notificación a las familias y médicos sobre cambios en la salud de los pacientes.
- Ayuda a la persona en la realización de terapias y ejercicios establecidos por un profesional.
- Asistencia con la movilidad y en el uso de sillas de ruedas y otro equipamiento.
- Supervisión de la salud y el bienestar diario de las personas a cargo.
- Compra y preparación de comidas siguiendo los requisitos nutricionales y las dietas prescritas.
BROKER
Merrick Insurance BrokErage
NEW YORK, NJ
2024.01 - Actual
- Tramitación de toda documentación necesaria para la venta de pólizas.
- Contacto directo con clientes para la resolución de dudas o incidencias.
- Captación de clientes y desarrollo de la cartera a cargo.
- Asesoramiento sobre pólizas para garantizar que se adaptan a las necesidades del cliente.
- Gestión de carteras de clientes para la renovación y venta de pólizas de seguro.
- Asesoramiento personalizado a clientes sobre coberturas de seguro más adecuadas a sus necesidades.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos por la compañía.
- Desarrollo de relaciones comerciales a largo plazo con clientes y proveedores de servicios.
- Supervisión y formación de nuevos agentes de seguros dentro de la organización.
- Formación continua en productos de seguros y normativa aplicable para asegurar el mejor asesoramiento.
- Coordinación con el equipo de trabajo para el lanzamiento de nuevos productos de seguros.
- Registro de información del cliente en el sistema y actualización de esta.
- Seguimiento de contrataciones y renovaciones de distintos tipos de pólizas.
- Promoción de distintos productos y servicios entre clientes nuevos y existentes.
- Cumplimiento de los objetivos y las metas mensuales establecidos por la empresa.
- Negociación de términos y condiciones de pólizas de seguros con clientes potenciales.
- Elaboración de reportes de ventas y seguimiento de indicadores de rendimiento.
- Utilización de CRM y otras herramientas tecnológicas para la gestión de clientes y ventas.
- Realización de estudios de mercado para identificar oportunidades de negocio en el sector asegurador.
- Control de que los pagos y documentos de los clientes estén al día.
- Utilización de técnicas de venta y marketing para la captación de nuevos clientes.
Formación
ADMISTRACIONN - QUEVEDO
COLEGIO SENORITAS QUEVEDO
QUEVEDO,ECUADOR 2006.02 - 2012.03
LICENCIADA EN ENFERMERIA - QUEVEDO
UNIVERSIDAD FACSON
QUEVEDO 2012.04 - 2018.03
Enfatiza tus habilidades clave
- Respeto
- Responsabilidad
- Empatía
- Proactividad
- Vocación de servicio
- Flexibilidad horaria
- Buen estado físico y emocional
- Primeros auxilios
- Sensibilidad
- Resistencia física
- Trabajo social
- Responsabilidad y compromiso
- Experiencia profesional acredidata
- Honestidad y entrega
- Actitud positiva
- Limpieza y mantenimiento del hogar
- Paciencia y amabilidad
- Persona trabajadora
- Administración de medicamentos
- Cuidado de heridas
- Facilidad para cocinar
- Capacidad de organización
- Estabilidad emocional
- Seguimiento de clientes
- Atención al cliente
- Trabajo bajo presión
- Toma de decisiones
- Persona ambiciosa
- Pensamiento analítico
- Templanza
- Gestión efectiva del tiempo
- Visión estratégica
- Estudio de mercado
- Estadística
- Dominio de herramientas CRM
- Nivel alto de Excel
- Iniciativa
- Capacidad de escucha
- Asesoramiento al cliente
- Actitud responsable y resolutiva
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
HHA
TRUECARE
2024.03 - Actual
BROKER
Merrick Insurance BrokErage
2024.01 - Actual
LICENCIADA EN ENFERMERIA - QUEVEDO
UNIVERSIDAD FACSON
2012.04 - 2018.03
ADMISTRACIONN - QUEVEDO
COLEGIO SENORITAS QUEVEDO
2006.02 - 2012.03