SIJAN TRAISH
Resumen profesional
Asistente de gestión con experiencia en atención al cliente, tareas administrativas y contacto con proveedores. Soporte administrativo a la gerencia de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos por la organización.
Datos destacados
31
31
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
ATENCION AL CLIENTE
OCEAN PAINT BODY SHOP
MIAMI, FL
01.2020 - Actual
- Atención al cliente, resolviendo incidencias y garantizando su satisfacción.
- Atención al cliente para resolver dudas y gestionar reclamaciones.
- Atención al cliente, resolviendo inquietudes y mejorando la satisfacción del mismo.
- Participación en la mejora de procesos de recepción y atención al cliente.
- Gestión de llamadas entrantes para atención al cliente en diversos sectores.
- Supervisión del personal a cargo de la atención al cliente.
- Atención al cliente, proporcionando información y asistencia en diversas situaciones diarias.
Gerente general
REPUESTOS Y SERVICIOS KOREA JAPONS, C.A
VENEZUELA, GUAYANA
01.1990 - 12.2020
- Planificación, dirección y control de las actividades administrativas, comerciales, operativas y financieras.
- Incremento de ventas, generación de mayor retención de clientes y fortalecimiento del negocio.
- Control y supervisión de todas las actividades y acciones del centro.
- Análisis y gestión de indicadores de rendimiento y calidad.
- Resolución de todos los asuntos incluidos dentro de las facultades delegadas por la dirección.
- Presentación de informes, reportando a la dirección de forma periódica.
- Aumento de la productividad y el rendimiento mediante la aplicación de estrategias empresariales.
Formación
LICENCIADA EN ADMINISTRACION - ADMINISTRACION
UNIVERSIDAD DE CARABOBO
VENEZUELA 04.1987 - 06.1992
Enfatiza tus habilidades clave
- Servicios de atención al cliente
- Trato directo con el público y atención al cliente
- Buena atención al cliente
- Experiencia en atención al cliente
Cronología
ATENCION AL CLIENTE
OCEAN PAINT BODY SHOP
01.2020 - Actual
Gerente general
REPUESTOS Y SERVICIOS KOREA JAPONS, C.A
01.1990 - 12.2020
LICENCIADA EN ADMINISTRACION - ADMINISTRACION
UNIVERSIDAD DE CARABOBO
04.1987 - 06.1992