Suselys Hernandez Matos

• Mesera de experiencia en el servicio al cliente en un restaurante de ritmo rápido y alta demanda, con habilidades en toma de pedidos, conocimiento de menú, y excelente trato al cliente. Soy puntual y enfocada en brindar una experiencia memorable al cliente.
• Apoyo en la limpieza de mesas y reposición de utensilios.

HABILIDADES

• Excelente tratamiento al cliente
• Trabajo en equipo.
• Multitarea bajo presion.
• Excelentes relaciones interpersonales.
• comunicacion afectiva
• Empatia.
• Adaptabilidad.

• Limpieza realizada en pasillos, recepción, escaleras, baños, áreas de piscina, y habitaciones.
• reposicion de Suministros.
• Inspeccionar los muebles en busca de daños, manchas entre las estancias de los huespedes.
• Reemplazar sabanas y fundas de almohadas a diario.
• Reportar problemas de los huespedes, inquietudes de seguridad y mantenimiento al supervisor.

• Experiencia liderando equipos de trabajo asegurando un excelente servicio al cliente y optimizando la,operativa diaria.
• Resolución de conflictos y control de inventarios.
• Apasionado por la mejora continua y la satisfaccion del cliente
• Con experiencia apoyando al equipo de cocina en la preparación de alimentos, limpieza, organización, y cumplimiento de normas e higiene, rápida, responsable, y con gran disposición para aprender y trabajar en equipo.
• Apoyo en la preparación de ingredientes, lavado, pelado, y corte de frutas, verduras, y carnes.
• Limpieza de utensilios, superficies, y equipos de cocina.
• Organización de almacén y control de inventario básico.
• Manipulación adecuada de alimentos, mantenimiento del orden, y limpieza de la cocina al finalizar cada turno.

• Presentación de Menús. Colaboración con otros miembros del personal del restaurante para garantizar operaciones eficientes dentro del ambiente del restaurante.
  Bienvenida a los clientes.
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