Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Websites
Certification
Timeline
Generic
Urška Završnik

Urška Završnik

Diplomirana organizatorka turizma
Kamnik

Summary

Samostojna in motivirana strokovnjakinja s preizkušenimi organizacijskimi, prodajnimi in marketinškimi veščinami. V zadnjih dveh letih sem se specializirala za prodajo poslovnih, turističnih in korporativnih dogodkov ter team building programov. Več kot 15-letne izkušnje v mednarodnem okolju sem uspešno uporabila pri grajenju močnih odnosov s strankami in poslovnimi partnerji ter s strateškim pristopom prispevala k povečanju prodaje za več kot 15 %. Odlikujejo me dokazani poslovni rezultati, izjemna organiziranost in osredotočenost na prodajne cilje, hkrati pa vedno stremim k zagotavljanju vrhunske izkušnje za stranke.

Overview

17
17
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
7
7
Certifications
3
3
Languages

Work History

Prodaja

ETC Adriatic D.o.o
02.2023 - Current

Razvoj in prodaja turističnih aranžmajev

  • Oblikovanje personaliziranih ponudb za poslovne stranke
  • Priprava ponudb za različne vrste dogodkov (konference, incentive potovanja, team buildingi).
  • Komunikacija s podjetji in korporativnimi naročniki, prilagajanje ponudb njihovim potrebam in proračunu.
  • Pogajanja s hoteli, restavracijami, prevozniki in ostalimi dobavitelji za doseganje najboljših pogojev.

Organizacija in izvedba dogodkov

  • Samostojno vodenje projektov – od prvega stika s stranko do zaključka dogodka.
  • Koordinacija različnih ekip in ponudnikov (prevozniki, lokacije, animatorji, cateringi).
  • Priprava in nadzor proračuna dogodkov, skrb za optimizacijo stroškov in kakovost izvedbe.
  • Upravljanje logistike in priprava načrta izvedbe dogodka.
  • Skrb za visoko raven storitev in zadovoljstvo udeležencev.

Marketing & vsebinski marketing

  • Pisanje prodajnih in marketinških besedil za spletno stran in družbena omrežja.
  • Oblikovanje novičnikov in strokovnih blogov za povečanje vidnosti podjetja v industriji.
  • Sodelovanje pri kreiranju vsebine za oglaševalske kampanje (Google Ads, Facebook/Instagram Ads).
  • Spremljanje analitike in uspešnosti marketinških aktivnosti, optimizacija vsebine za boljše rezultate.

Poslovni razvoj in mreženje

  • Udeležba na sejmih in konferencah (BTL promocije, predstavitve, mreženje s potencialnimi partnerji).
  • Gradnja odnosov z B2B strankami in aktivno iskanje novih poslovnih priložnosti.
  • Razvoj novih produktov in izletniških programov na podlagi tržnih trendov in povpraševanja.
  • Spremljanje konkurence in inovacij.

Prodajno - razvojni vodja

Oriflame kozmetika d.o.o
04.2012 - 09.2022
  • Delo na področju direktne prodaje/mrežni marketing na delovnem mestu področni vodja prodaje, kasneje Leadership Development manager
  • Delo je vključevalo: oblikovanje in izvajanje strateškega prodajnega načrta, ki širi bazo strank podjetja in zagotavlja njegovo močno prisotnost
  • Doseganje rasti in dosegane prodajnih ciljev z uspešnim vodenjem neodvisnih prodajnih zastopnikov v regiji
  • Razvoj, usposabljanje, motiviranje, postavljanje ciljev, coaching in spremljanje uspešnosti neodvisnih prodajnih zastopnikov
  • Načrtovanje in spremljanje prodajnih ciljev v regiji in letnega finančnega načrta
  • V različnih obdobjih dela sem bila odgovorna za različne regije v Sloveniji
  • Med nadomeščanjem pa tudi za področje celotne Slovenije ter dela Hrvaške
  • Povečala prodajne rezultate v zadnjih petih letih za 5%
  • Dve leti zapored med 5 najboljšimi področnimi vodji v Evropi (povečanje prodaje, prodajne moči in rekrutiranja)
  • Razvila, izobrazila in motivirala 20+ neodvisnih prodajnih zastopnikov, da dosežejo svoje cilje
  • Implementirala in izvedla projekt usposabljanja
  • Izdelkih in prodaji izdelkov za bodoče samostojne prodajne zastopnike
  • Izvedla projekt digitalizacije neodvisnih svetovalcev in vzdrževala način hibridnega dela (online & offline)
  • Zgradila trdne odnose z vsemi neodvisnimi prodajnimi zastopniki in zagotovila, da je vzpostavljen ažurni sistem za obravnavo katere koli njihove poizvedbe v manj kot 24 urah
  • Uspešno izveden projekt lansiranja prehranskih dodatkov

Asistent v marketingu in prodaji/organizator dogodkov

Oriflame kozmetika, d.o.o
08.2008 - 04.2012
  • Organizacija in izvedba dogodkov doma in v tujini
  • Med glavnimi dogodki lahko omenim več dnevni seminar za poslovne partnerje iz držav centralne Evrope, več gala dogodkov in seminarjev ter ostalih korporativnih dogodkov
  • Kot del osnovne ekipe 4 sem sodelovala pri organizaciji ter izvedbi konference v Stockholmu za več kot 10.000 ljudi
  • Sodelovanje na petih mednarodnih dogodkih z več kot 1000 udeleženci
  • Priprava cenika, prodajnih akcij in promocij, priprava in koordinacija tiskovin, napovedovanje in naročanje izdelkov, načrtovanje prodajnih aktivnosti in priprava proračuna
  • Tesno sodelovanje z oddelkom financ in operative
  • Organizirala sistem dela za vse tiskovine in izdelala natančen načrt med več oddelki, več domačimi podjetji in podjetji iz tujine za pravočasno izpolnjevanje vseh rokov
  • Prevod in priredba knjige z zdravimi recepti - Wellness by Oriflame
  • Urejanje spletne strani in vodenje družbenih omrežij
  • Prevodi različnih tekstov ter Power Point predstavitev

Education

Podiplomski magisterski študij - turizma

FKPV - Fakulteta za komercialne in poslovne vede
10.2022 - Current

Dodiplomski visokošolski študij - turizma

FKPV - Fakulteta za komercialne in poslovne vede

Srednja šola za farmacijo in zdravstvo - kozmetični tehnik

Skills

  • Organiziranost

  • Planiranje

  • Komunikacijske veščine

  • Vodenje

  • Proaktivnost

  • Odgovornost

  • Lojalnost

  • Prilagodljivost

  • Timsko delo

  • Prezentacijske veščine

  • Kreativnost

Certification

Top 100 tržnikov - Aleš Lisac

Timeline

Prodaja

ETC Adriatic D.o.o
02.2023 - Current

Podiplomski magisterski študij - turizma

FKPV - Fakulteta za komercialne in poslovne vede
10.2022 - Current

Prodajno - razvojni vodja

Oriflame kozmetika d.o.o
04.2012 - 09.2022

Asistent v marketingu in prodaji/organizator dogodkov

Oriflame kozmetika, d.o.o
08.2008 - 04.2012

Dodiplomski visokošolski študij - turizma

FKPV - Fakulteta za komercialne in poslovne vede

Srednja šola za farmacijo in zdravstvo - kozmetični tehnik

Urška ZavršnikDiplomirana organizatorka turizma