Esther Vasquez
Miami
Summary
Asistente administrativo versátil con experiencia en DR.TONI BILBAO, experto en sistemas telefónicos multilínea y en el mantenimiento de la confidencialidad. Experiencia demostrada en la mejora de las relaciones con los clientes y en el uso de MS OFFICE para optimizar las operaciones de la oficina. Experto en atención al cliente e ingreso de datos, demostrando un compromiso con la eficiencia y la precisión
y dispuesta a trabajar bajo precion.
Overview
7
7
years of professional experience
Work History
Administrative Assistant
DR.TONI BILBAO
03.2023 - Current
- Respondo el sistema telefónico de múltiples líneas, enrutando llamadas, entregando mensajes al personal y saludando a los visitantes.
- Mantuvo la confidencialidad de la información sensible adhiriendo a estrictas políticas de privacidad e implementando sistemas de archivo seguros.
- Brindó un excelente servicio al cliente a través de respuestas rápidas a las consultas de los clientes, abordando las inquietudes de manera eficaz y construyendo relaciones sólidas.
Seller
Cigna
10.2020 - 12.2022
- Operó registraciones para procesar pagos y proporcionó recibos para establecer prueba de transacción.
- .Analizó los patrones de compra de los clientes para tomar decisiones informadas sobre exhibiciones de seguros de salud y actividades promocionales.
- Utilicé el conocimiento del producto para educar a los clientes sobre las características y los beneficios.
Cajera
Ceviches by Divino
08.2017 - 11.2019
- Saludar a los clientes que ingresaron a la tienda y responder de inmediato a las necesidades del cliente.
- Darle la Bienvenida a los clientes y ayude a determinar sus necesidades.
- Trabajé en un horario flexible y turnos adicionales para satisfacer las necesidades del negocio.
- Operó caja registradora para transacciones en efectivo, cheques y tarjetas de crédito con excelentes niveles de precisión.
Education
No Degree - Science
I.U.P SANTIAGO MARINO
MARACAIBO, VENEZUELAHigh School Diploma -
Rafael Rangel
Venezuerla07-1998
Skills
- Customer service
- Data entry
- Computer skills
- Office administration
- Excellent technology Skills
- Proficient with MS OFFICE (Word, Outlook, Powerpoint),QuickBooks
Timeline
Administrative Assistant
DR.TONI BILBAO
03.2023 - Current
Seller
Cigna
10.2020 - 12.2022
Cajera
Ceviches by Divino
08.2017 - 11.2019
No Degree - Science
I.U.P SANTIAGO MARINO
High School Diploma -
Rafael Rangel
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