Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Lenguajes
Timeline
Hobbies e Intereses
Entrenamiento
Experiencia Adicional
Generic

Melissa Severino

South Salt Lake ,UT

Summary

Me caracterizo como una persona con iniciativa creativa, emprendedora y apasionada, con ideas, innovadoras, enfocada en resultados y con ganas de superarse así misma constantemente.

Overview

3
3
years of professional experience

Work History

Hotel Reservations Agent

Hotel Reservation System
07.2024 - 03.2025
  • Recibia llamadas para hacer reservaciones en hotel y a su vez vendía al cliente seguros de viaje.
  • Procesos de reserva optimizados para aumentar la eficiencia y reducir los errores de reserva.

Sales Rep

CMPLT Energy
10.2023 - 05.2024
  • Cold calls para ofrecer paneles solares y fijar citas para la instalación.
  • Venta cruzada.
  • Brindar al cliente la información correcta sobre el producto.
  • Identificar clientes potenciales.
  • Procesar información sensible..

Sales Rep

Apple Leisure
02.2022 - 02.2023
  • Mis principales responsabilidades eran hacer cold call a clientes con reservas pero sin seguro para venderles el seguro de viaje que cubre los vuelos, los hoteles y la atención médica durante todo el viaje. También ofrecer mejoras en los tipos de habitaciones y complementos.

Education

Psicología

Universidad Autónoma De San Luis Potosí
San Luis Potosí
05.2022

Kinder A Preparatoria -

Colegio Sagrado Corazón
01.2018

Skills

  • Habilidades Informáticas
  • Comunicación
  • Capacidad para Trabajar Bajo Presión
  • Adaptabilidad
  • Capacidad para Trabajar en Equipo
  • Toma de Decisiones
  • Aprendizaje Rapido
  • Servicio al Cliente
  • Atención al Cliente

Lenguajes

Español
English

Timeline

Hotel Reservations Agent

Hotel Reservation System
07.2024 - 03.2025

Sales Rep

CMPLT Energy
10.2023 - 05.2024

Sales Rep

Apple Leisure
02.2022 - 02.2023

Psicología

Universidad Autónoma De San Luis Potosí

Kinder A Preparatoria -

Colegio Sagrado Corazón

Hobbies e Intereses

Disfruto hacer actividades físicas como yoga y salir a caminar para mantenerme enérgica y activo durante el día.

Entrenamiento

  • Cambridge English Certificate, CENEI
  • Marzo 2015 — Abril 2015

Experiencia Adicional

  • Camarera (Vendedora), San Luis PotosíFebrero 2023 — Noviembre 2023
  • Trabajé en este establecimiento enfocado en desayunos, almuerzos y cenas de diferentes tipos de comida como mediterránea, española, india, mexicana, entre otras. En este trabajo aprendí varias habilidades, entre las más notables: trabajar bajo presión, mejorar mis habilidades como vendedora y practicar constantemente mi inglés con clientes extranjeros.
  • Bartender, San Luis PotosíOctubre 2019 — Marzo 2020
  • Trabajé en Chilli's donde adquirí conocimiento para preparar bebidas alcohólicas y no alcohólicas clásicas y específicas de la marca, así como protocolos de salud.

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