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Generic
Roberto Cárcamo Zuniga

Roberto Cárcamo Zuniga

San Pedro Sula

Summary

Ingeniero Industrial con formación académica reciente, con conocimientos en aseguramiento de calidad, seguridad laboral y comprensión de las necesidades de los trabajadores. Soy un comunicador claro y estoy comprometido con asumir responsabilidades. Aunque estoy en las primeras etapas de mi carrera profesional, estoy determinado a mejorar la eficiencia del equipo y de la producción. Mi enfoque en la optimización de procesos y mi disposición para trabajar en equipo me permitirán contribuir positivamente y crecer profesionalmente.

Overview

6
6
years of professional experience

Work History

AUXILIAR DE TIENDA

OPERDORA DEL ORIENTE S.A DE C.V WALMART
04.2021 - 11.2023
  • Cumplimiento de las metas de ventas en el área de mercancías general y textil realizando las actividades operativas de la tienda
  • Manejo de inventarios del área de Mercancías generales y textiles
  • Surtido, presentación y rotulación del área para venta del producto.
  • Servicio al cliente

AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE

STARTEK l GRUBHUB
03.2019 - 08.2019
  • Actualización en los productos brindados por los restaurantes
  • Atender casos de ordenes incompletas y no realizadas para hacer brindar la devolución al cliente.
  • Proveer informacion actual del pedido del cliente.

AGENTE DE SERVICIO TECNICO

ALLIED GLOBAL l TOTAL WIRELESS
03.2018 - 09.2018
  • Venta de servicios telefónicos a clientes potenciales.
  • Manejo del sistema interno, actualizando y guardando información de clientes que utilizan el servicio brindado por la empresa.
  • Resolución a problemas de redes en dispositivos móviles de los clientes.

Education

Bachelor of Engineering - Industrial Engineering

Universidad De San Pedro Sula
San Pedro Sula
07-2023

High School Diploma -

Saint Peters Academy
San Pedro Sula
11-2015

Skills

  • Habilidades Organizacionales
  • Habilidades Informáticas
  • Servicio al Cliente
  • Flexible y Adaptable
  • Pensamiento Crítico
  • Gestión de Proyectos
  • Seguridad e Higiene Indsutrial
  • Principios de Ingeniería
  • Procesos de Manufactura
  • Estrategias de Reducción de Costos
  • Comunicación Verbal y Escrita

Cursos

Certificado en Contabilidad general (2016)

Curso de Liderazgo JUSIVE (2016),

Microsoft office: Excel, Word, Power Point, Outlook, Access y PowerBI (2019)

Programación básica en C# (2019)

Práctica profesional supervisor de producción en panadería (08/2021 – 02/2022)

 Curso manejo de monta carga (2022)

Certificado en Comercio Electrónico y Fintech para MIPYMES (2022)

Informacion Adicional

Vehiculo Propio, Visa Estadounidense, Visa Canadiense

Información Personal

  • Edad: 25 años
  • Estado Civil: Casado
  • Direccion: Col Tara, San Pedro Sula.

Idiomas

English
Full Professional
Spanish
Native/ Bilingual

Referencias

  • Abog. Sara Anariba, 9721-8855
  • Lic. Esteban Darie, 9809-9048

Timeline

AUXILIAR DE TIENDA

OPERDORA DEL ORIENTE S.A DE C.V WALMART
04.2021 - 11.2023

AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE

STARTEK l GRUBHUB
03.2019 - 08.2019

AGENTE DE SERVICIO TECNICO

ALLIED GLOBAL l TOTAL WIRELESS
03.2018 - 09.2018

Bachelor of Engineering - Industrial Engineering

Universidad De San Pedro Sula

High School Diploma -

Saint Peters Academy

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