Overview
Work History
Skills
Uddannelser/Kurser
Languages
Timeline
Generic

Tine Jensen

Overview

27
27
years of professional experience

Work History

Customer Operation – Kundeansvarlig support

Atea Danmark
03.2024 - 05.2025
  • Håndtering af kundehenvendelser (Enterprise & Public)
  • Tilbuds- og ordrehåndtering i Navision og e-shop
  • Opfølgning, produktvalg og leverandører kontakt
  • Deltagelse i kundemøder, mersalg og hardwareudrulninger
  • Kompetenceudvikling og samarbejde på tværs

Kontorfuldmægtig – Speciel enheden for Grænsekontrol

Københavns Politi
10.2016 - 03.2024
  • Ind- og udrejsekontrol i Københavns Lufthavn
  • Screening af rejsedokumenter og håndtering af passagerkontakt
  • Fokus på service, sikkerhed, grænsekontrolregler og korrekt myndighedshåndtering
  • Koordinator for våbenkoster – ansvarlig for registrering, håndtering og opbevaring
  • Administrative opgaver, dokumentation og tværgående samarbejde

Marketing Project Manager

Microsoft Danmark
11.2013 - 12.2015
  • Planlægning og afvikling af kunde- og interne events
  • Projektledelse af marketingkampagner og kampagneflow
  • Rapportering, analyse og samarbejde med salgs- og leveranceteams

Account Manager, Advertising & Online

Microsoft Danmark
04.2011 - 11.2013
  • Salg og udvikling af digitale kampagner og onlineprodukter
  • Kundedialog, opfølgning og præsentationer
  • Samarbejde med partnere og interne produktteams

Interactive Planner

TV2 Danmark
01.2008 - 04.2011
  • Kampagneplanlægning og kundekontakt
  • Planlægning og afvikling af kunde- og interne events
  • Koordinering med reklamebureauer og interne afdelinger

Interactive Planner

Jubiii A/S
08.2005 - 12.2007
  • Digital kampagnestyring og salgsopfølgning
  • Kundeservice og samarbejde med salg og marketing
  • Opgaver relateret til events, nyhedsbreve og online aktiviteter

Salgs- og logistikkoordinator

AFA JCDecaux
06.2003 - 08.2005
  • Ordrekoordinering og leverancesupport
  • Kontakt til kunder og produktion
  • Budget- og leverancerapportering

Salgssekretær

AFA JCDecaux
11.2001 - 06.2003
  • Administrativ support og kundekontakt
  • Ordrebehandling og dokumentstyring

Kursussekretær

Netropolis
03.2000 - 11.2001
  • Kursusadministration og deltagerkommunikation
  • Materialehåndtering og kalendersupport

Kontorelev (all-round)

IKON Office Solutions
01.1998 - 03.2000
  • Elevplads med rotation i administration, logistik og kundeservice
  • Håndtering af ordrer, fakturering og kontordrift

Skills

  • Customer relationship management
  • Administrative coordination
  • Effective communication
  • Problem solving
  • Team collaboration
  • Networking
  • Customer service
  • MS office
  • Project planning
  • Customer relations
  • Decision-making
  • Problem resolution
  • Multitasking
  • Communication
  • Stakeholder engagement
  • Event planning

Uddannelser/Kurser

  • 2022 Københavns Politi, Schengen inspektør uddannelse
  • 2019 Københavns Politi, Våbenkoster koordinator kursus
  • 2016 Københavns Politi, Politiets grænsekontrol uddannelsen
  • 2010 TV2, Sales excellence training
  • 2000 Lyngby Business School, All-round kontoruddannelse
  • 1998 Handelsskolens Grunduddannelse
  • 1996 Roskilde Tekniske Skole, Grafisk linje
  • 1995 Bagsværd Kostskole, 10. klasses afgangseksamen

Languages

Danish
Native/ Bilingual
English
Full Professional

Timeline

Customer Operation – Kundeansvarlig support

Atea Danmark
03.2024 - 05.2025

Kontorfuldmægtig – Speciel enheden for Grænsekontrol

Københavns Politi
10.2016 - 03.2024

Marketing Project Manager

Microsoft Danmark
11.2013 - 12.2015

Account Manager, Advertising & Online

Microsoft Danmark
04.2011 - 11.2013

Interactive Planner

TV2 Danmark
01.2008 - 04.2011

Interactive Planner

Jubiii A/S
08.2005 - 12.2007

Salgs- og logistikkoordinator

AFA JCDecaux
06.2003 - 08.2005

Salgssekretær

AFA JCDecaux
11.2001 - 06.2003

Kursussekretær

Netropolis
03.2000 - 11.2001

Kontorelev (all-round)

IKON Office Solutions
01.1998 - 03.2000
Tine Jensen