YRCANIA DORVILLE
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Además, con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad.
Datos destacados
34
34
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
customer services associates
PUBLIX SUPER MARKETS CORPORATE
Plantation, FL
04.2018 - 02.2026
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
MEDICO-MILITAR
HOSPITAL GENERAL POLICIA NACIONAL
SANTO DOMINGO, REPUBLICA DOMINICANA
12.1991 - 03.2013
- Atención a pacientes en situaciones de urgencia y emergencia.
- Orientación a los pacientes sobre hábitos de vida saludables de acuerdo a su condición.
- Prescripción de tratamiento farmacológico y no farmacológico.
- Detección y diagnóstico de enfermedades y afecciones médicas.
- Atención personalizada al paciente, diagnóstico y determinación del tratamiento para cada caso.
- Registro en la historia clínica del paciente la patología, el pronóstico y el tratamiento.
- Realización de exámenes físicos para evaluar el estado de salud de la persona.
- Monitoreo de pacientes con enfermedades crónicas o afecciones prolongadas.
- Realización de evaluaciones y seguimiento de la evolución clínica de los pacientes.
- Solicitud de análisis de laboratorio y pruebas de diagnóstico y verificación de sus resultados.
- Asesoramiento médico a pacientes y familiares sobre enfermedades, medicamentos y tratamientos.
- Colaboración en el diseño y establecimiento de planes para la promoción de la salud.
- Participación activa en jornadas de formación continua y actualización profesional.
- Derivación de pacientes a especialistas cuando sea necesario.
MEDICO AYUDANTE
HOSPITAL TAIWAN 19 DE MARZO
AZUA DE COMPOSTELA, REPUBLICA DOMINICANA
05.2001 - 06.2010
- Atención a pacientes en situaciones de urgencia y emergencia.
- Prescripción de tratamiento farmacológico y no farmacológico.
- Orientación a los pacientes sobre hábitos de vida saludables de acuerdo a su condición.
- Detección y diagnóstico de enfermedades y afecciones médicas.
- Registro en la historia clínica del paciente la patología, el pronóstico y el tratamiento.
- Atención personalizada al paciente, diagnóstico y determinación del tratamiento para cada caso.
- Realización de evaluaciones y seguimiento de la evolución clínica de los pacientes.
- Solicitud de análisis de laboratorio y pruebas de diagnóstico y verificación de sus resultados.
- Atención al paciente en consulta presencial o en teleconsulta.
- Evaluación y derivación de pacientes con patologías específicas a médicos especialistas.
- Colaboración con otros profesionales de la salud en casos de abordaje multidisciplinario.
- Selección de medicamentos ajustados a las necesidades y el estado de cada paciente.
- Cumplimiento de los procedimientos médicos homologados y las políticas de la institución.
MEDICO SONOGRAFISTA
PROFAMILIA NON-PROFIT ORG.
SANTO DOMINGO, REPUBLICA DOMINICANA
09.2007 - 05.2009
- Elaboración de informes y reportes.
- Atención y servicio al cliente.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Formación
Registered Medical Assistant -RMA - CONSULTORIOS MEDICOS
SOLIDARIDAD SIN FRONTERAS NON-PROFIT ORG..
635 W 49th St, Hialeah, FL 33012 09.2020 - 10.2020
Registered Phlebotomy Technician -RPT - Laboratorios clínicos.
SOLIDARIDAD SIN FRONTERAS NON -PROFIT ORG.
635 W 49 St, Hialeah, Fl 33012 02.2020 - 02.2020
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Habilidades sociales
- Orientación al cliente
- Capacidad de razonamiento
- Atención al detalle
- Manejo del estrés
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio
B1
Diplomas
- Permiso de conducir [Tipo].
- Certificación de RMA.(MEDICAL AREA)
- Certificación de RPT. (MEDICAL AREA)
- Vehículo propio.
Cronología
Registered Medical Assistant -RMA - CONSULTORIOS MEDICOS
SOLIDARIDAD SIN FRONTERAS NON-PROFIT ORG..
09.2020 - 10.2020
Registered Phlebotomy Technician -RPT - Laboratorios clínicos.
SOLIDARIDAD SIN FRONTERAS NON -PROFIT ORG.
02.2020 - 02.2020
customer services associates
PUBLIX SUPER MARKETS CORPORATE
04.2018 - 02.2026
MEDICO SONOGRAFISTA
PROFAMILIA NON-PROFIT ORG.
09.2007 - 05.2009
MEDICO AYUDANTE
HOSPITAL TAIWAN 19 DE MARZO
05.2001 - 06.2010
MEDICO-MILITAR
HOSPITAL GENERAL POLICIA NACIONAL
12.1991 - 03.2013