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Certification
Timeline
Generic
CHANTAL O'SILAS

CHANTAL O'SILAS

Bowie,MD

Summary

Professionnelle administrative et comptable avec plus de 6 ans d'expérience dans le soutien aux opérations financières, la gestion des fournisseurs et la coordination administrative. Bilingue avec une expérience académique en sciences politiques à l'Université de Strasbourg, offrant une base solide pour travailler dans des environnements internationaux ou diplomatiques.

Overview

10
10
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Spécialiste des comptes fournisseurs

Schwans / Better Baked Foods
Erie, PA
10.2019 - 07.2021
  • Résolution de 800 000 $ de factures en souffrance en 90 jours, améliorant considérablement la trésorerie et la satisfaction des fournisseurs.
  • Formation du personnel de direction lors de la mise en place du logiciel de planification des ressources d'entreprise (SAP), assurant des opérations financières fluides.
  • Traitement ponctuel des paiements fournisseurs pour garantir la continuité des activités et maintenir de bonnes relations avec les fournisseurs.
  • Compilation des rapports financiers de fin de mois et des charges à payer, assurant des clôtures précises et dans les délais.
  • Conception de tableaux de bord financiers pour soutenir la prise de décision du contrôleur et le suivi de la performance.

Coordinatrice administrative

Paper Towns Vintage
Avondale Estates, GA
09.2015 - 01.2017
  • Gestion de la facturation, du traitement des commandes et du recouvrement des paiements pour des comptes internationaux et nationaux via QuickBooks.
  • Suivi et réconciliation des comptes clients à 30 jours, garantissant des encaissements rapides et une exactitude financière.
  • Interlocutrice principale pour les clients de détail et de gros, fournissant un service de qualité sur plusieurs canaux.
  • Appui aux ventes lors des salons professionnels et suivi des prospects (téléphonique, en ligne, en personne).

Spécialiste des ressources humaines

Schwans / Better Baked Foods
North East, PA
07.2021 - 12.2021
  • Gestion du recrutement et de l'intégration, en veillant au respect des réglementations liées à la pandémie.
  • Animation des sessions de formation et d'intégration pour renforcer l'engagement et la rétention des employés.

Analyste des systèmes d'information

Erie Insurance Group
Erie, PA
01.2022 - 07.2025
  • Direction des initiatives d'adoption de formations cloud pour soutenir la transformation à l'échelle de l'entreprise.
  • Gestion de la documentation d'entreprise, des cérémonies agiles, et de l'élicitation des besoins.
  • Le support d'applications via ServiceNow et maintenance des documents d'exploitation.

Spécialiste en gestion de sinistres

Access General Insurance
Atlanta, GA
04.2017 - 01.2019
  • Traitement de 30 à 50 appels quotidiens de première déclaration de sinistres avec précision et empathie.
  • Traitement des paiements de sinistres et interprétation des polices d'assurance pour les assurés, courtiers et créanciers.

Education

Bachelor of Arts - Les Affairs Internationaux Et Français

Georgia State University
Atlanta
12.2015

Études d'Union Européenne - Sciences Politiques & Relations Internationales

Université De Strasbourg
France
01.2015

Skills

  • Facturation
  • Comptes fournisseurs/clients
  • Suite Microsoft Office
  • Service client
  • Communication
  • Compétences interculturelles

Certification

  • Développeur Certifié AWS, 03/31/25
  • Praticien Cloud Certifié AWS, 04/30/27

Timeline

Analyste des systèmes d'information

Erie Insurance Group
01.2022 - 07.2025

Spécialiste des ressources humaines

Schwans / Better Baked Foods
07.2021 - 12.2021

Spécialiste des comptes fournisseurs

Schwans / Better Baked Foods
10.2019 - 07.2021

Spécialiste en gestion de sinistres

Access General Insurance
04.2017 - 01.2019

Coordinatrice administrative

Paper Towns Vintage
09.2015 - 01.2017

Bachelor of Arts - Les Affairs Internationaux Et Français

Georgia State University

Études d'Union Européenne - Sciences Politiques & Relations Internationales

Université De Strasbourg

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